CRM'de yüz yüze video desteği için 6 kullanım durumu
Günümüzün dijital çağında, müşterileriyle güçlü, kalıcı ilişkiler kurmak ve sürdürmek isteyen şirketler için müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) giderek daha önemli hale geliyor. [...]
CRM Yazılımının 5 Yolu İşletmenizin Maliyetlerden Tasarruf Etmesine Yardımcı Olur
Başarılı iş operasyonları, kaynakları verimli bir şekilde yönetmek için akıllı planlama, stratejik karar alma ve etkili araçlar gerektirir. Şirketlerin giderek daha fazla yatırım yaptığı belirli bir alan [...]
Müşterilerin işlemleri kolaylaştırması için self servis CRM'nin 6 avantajı
Efficiëntie is de levensader van elk succesvol bedrijf. Het stroomlijnen van activiteiten en het maximaliseren van de productiviteit zijn cruciaal voor organisaties die concurrerend [...]
Yapay zeka destekli duyarlılık analizinin müşteri deneyimini iyileştirmesinin 4 yolu
Met de rijkdom aan alternatieven die moderne klanten hebben, is klantervaring nu een belangrijke onderscheidende factor voor bedrijven geworden. Niet alleen zal 86% van [...]
Yapay Zekanın CRM Geri Bildirim Yönetimini Optimize Etmesinin 4 Yolu
Müşteri deneyimi, e-ticaretteki en sıcak konulardan biri haline geliyor ve bunun iyi bir nedeni var. Modern alışverişçiler, [...]
CRM'nizle ölçmek için 7 temel çağrı merkezi ölçümü
İşletme ile müşteri arasında dengeli bir ilişki oluşturmak, işletmenin büyümesi için esastır ve bunu başarmak için etkili iletişim çok önemlidir [...]
CRM'yi E-posta ile pazarlamaya entegre etmek için 5 neden
Günümüz dünyasında müşteri verileri akışı var ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı işletme sahipleri için vazgeçilmez bir araç haline geldi. [...]
CRM Son Kullanıcı Kabulünü Geliştirmenin 7 Yolu
Gartner'a göre CRM, önümüzdeki aylarda en iyi kurumsal yazılım olacak. Araştırma, CRM'ye yapılan yatırımların yakında harcamaların çoğunu oluşturacağını tahmin ediyor [...]
Social CRM'nin başarılı bir şekilde uygulanması için en iyi 7 adım
Kuşkusuz, sosyal medya artık insan deneyiminin çok önemli bir parçası. Şu anda, dünya çapındaki sosyal medya kullanıcılarının sayısının […]
CRM çözümünün başarılı bir çok kanallı pazarlama stratejisine nasıl katkıda bulunduğunun 4 yolu
Mevcut e-ticaret ortamı, pazarlama kanallarında tutarlı marka sesi ve temsilinin sürdürülmesini gerektiriyor. Çoğu şirket, ürünlerini ve hizmetlerini [...]