2024'ü tanımlayacak en iyi 7 CRM trendi
Dijital çağa ilerledikçe müşteri ilişkilerini yönetme şeklimiz de sürekli gelişiyor. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemleri önemli bir [...]
Dijital çağa ilerledikçe müşteri ilişkilerini yönetme şeklimiz de sürekli gelişiyor. Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemleri önemli bir [...]
Günümüzün dijital çağında, sosyal medya içgörülerinin ve yapay zekanın (AI) gücünden yararlanmak çok önemli bir parçası haline geldi [...]
Günümüzün dijital çağında, müşterileriyle güçlü, kalıcı ilişkiler kurmak ve sürdürmek isteyen şirketler için müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) giderek daha önemli hale geliyor. [...]
Verimlilik her başarılı işin can damarıdır. Operasyonları kolaylaştırmak ve üretkenliği en üst düzeye çıkarmak kuruluşlar için çok önemlidir [...]
Modern müşterilere sunulan alternatiflerin zenginliğiyle müşteri deneyimi artık işletmeler için önemli bir farklılaştırıcı unsur haline geldi. Yalnızca 86% değil, [...]
Müşteri deneyimi, e-ticaretteki en sıcak konulardan biri haline geliyor ve bunun iyi bir nedeni var. Modern alışverişçiler, [...]
İşletme ile müşteri arasında dengeli bir ilişki oluşturmak, işletmenin büyümesi için esastır ve bunu başarmak için etkili iletişim çok önemlidir [...]
Müşteri kaybı, çoğu modern e-ticaret markası için her zaman büyük bir endişe kaynağı olmuştur. Müşteri kaybetmenin mali sonuçları [...]
Günümüz dünyasında müşteri verileri akışı var ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı işletme sahipleri için vazgeçilmez bir araç haline geldi. [...]
Kuşkusuz, sosyal medya artık insan deneyiminin çok önemli bir parçası. Şu anda, dünya çapındaki sosyal medya kullanıcılarının sayısının […]