Sadakat Programının Başarısı İçin Sosyal Medya Analizlerini ve Yapay Zekayı CRM'ye Entegre Etmenin 5 Yolu
Günümüzün dijital çağında, sosyal medya içgörülerinin ve yapay zekanın (AI) gücünden yararlanmak çok önemli bir parçası haline geldi [...]
Günümüzün dijital çağında, sosyal medya içgörülerinin ve yapay zekanın (AI) gücünden yararlanmak çok önemli bir parçası haline geldi [...]
Şirketler, çalışan bağlılığı ile organizasyonel çıktı arasındaki simbiyotik ilişkinin giderek daha fazla farkına vardıkça, üretkenliği artırmak için yeni stratejiler ortaya çıktı, özellikle de [...]
Hızla dijitalleşen iş dünyasında küçük işletmeler, verimli, ölçeklenebilir çözümler gerektiren benzersiz zorluklarla karşı karşıyadır. Bu çözümlerden biri hızlı bir şekilde [...]
Günümüzün dijital çağında, müşterileriyle güçlü, kalıcı ilişkiler kurmak ve sürdürmek isteyen şirketler için müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) giderek daha önemli hale geliyor. [...]
Verimlilik her başarılı işin can damarıdır. Operasyonları kolaylaştırmak ve üretkenliği en üst düzeye çıkarmak kuruluşlar için çok önemlidir [...]
Modern müşterilere sunulan alternatiflerin zenginliğiyle müşteri deneyimi artık işletmeler için önemli bir farklılaştırıcı unsur haline geldi. Yalnızca 86% değil, [...]
Günümüz dünyasında müşteri verileri akışı var ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı işletme sahipleri için vazgeçilmez bir araç haline geldi. [...]
Küresel internet trafiğini analiz ederken, net bir kalıp oluşumu var. 2009'da mobil internet trafiği hala 0,7%'dir. İkinciye hızlı ileri [...]
Gartner'a göre CRM, önümüzdeki aylarda en iyi kurumsal yazılım olacak. Araştırma, CRM'ye yapılan yatırımların yakında harcamaların çoğunu oluşturacağını tahmin ediyor [...]