“İşletmelerin kişileri yönetmesine, etkileşimleri izlemesine, müşterileri yönetmesine ve daha pek çok şeye yardımcı olan bir müşteri ilişkileri yönetimi çözümüdür.
Müşterileri çekmek, birçok kurucu, serbest meslek sahibi ve küçük işletme için büyük bir zorluktur. Aynı zamanda, yeni müşteriler çekmek, bir şirketin başarısının anahtarıdır. Başarılı yeni müşterilerin şansını artırmak için Unternehmerheld şimdi CRM yazılımını kullanıcılarına sunuyor.
Edinme ile ilgili temel sorun, sistematik olarak yapılmaması ve önemli gerçeklerin unutulmasıdır. Serbest meslek sahibi kişiler genellikle tüm müşteri edinme tarihlerini ve görevlerini hatırlamaya, kafa karıştırıcı Excel elektronik tablolarını doldurmaya veya mesajlarında kişileri yazmaya çalışır. Görevler tamamlanmadığında ve ilgili kişiler ve ilgili bilgiler kaybolduğunda önemli şeylerin unutulma riski yüksektir.
Diğer yandan, mevcut CRM sistemleri, genellikle kullanımlarını zorlaştıran ve çoğunlukla çağrı yönetimi için kullanılan çok geniş bir özellik yelpazesine sahiptir. Yalın ve hedeflenen çözümler, özellikle bireysel kullanıcılar veya küçük ekipler için değer katabilir.
Unternehmerheld'in sunduğu CRM çözümü, satış fırsatlarına odaklanıyor. Yeni bir fırsatla bağlantılı olarak, kullanıcı her zaman başarılı bir şekilde tamamlama yolunda gereken bir sonraki göreve sahiptir ve mevcut satış yolunun her zaman grafik değerlendirmelerinde dikkate alındığını belirler, böylece boşluklar erken aşamalarda keşfedilebilir. . Ekip üyeleri eklenebilir ve görevler buna göre dağıtılabilir.
Cr-Untternhmerheld, bağlayıcı olmayan 14 günlük bir deneme aşaması için mevcuttur. Bundan sonra kullanıcılar kendilerine en uygun paylaşım modelini seçebilirler.
CRM modülü ile Unternehmerheld'deki hizmet yelpazesini sürekli genişletiyoruz.