CustomerFirst nedir? Hata izleme, e-posta entegrasyonu, zaman takibi ve daha fazlasını içeren bir destek yönetim sistemi ve yardım masasıdır ve müşteri e-posta ihtiyaçlarını veya şikayetlerini kullanımı kolay (daha eski bir şey) bir veritabanına entegre ederek müşteri ihtiyaçlarına zamanında yanıt verilmesini sağlar ve çalışanların eğilimleri ve ihtiyaçları kolayca görün. Yazılım, yazılım geliştirme, izleme sorunları ve tutarsızlıklarla ilgili hataları ve diğer müşteri sorunlarını giderir. Sorunlar çözülene kadar müşteriyi tanımlar ve iletişim halinde kalmamızı sağlar
Ve aslında yazılım, müşteri hizmetleri açısından şirketimizin seviyesini yükseltmek için birçok araç sağladı. Yazılım zaman takip özelliği gider yönetimi, müşteri ve kullanıcı hesapları için oldukça kullanışlıdır. Yazılım hangi dili destekliyor? Yazılım İngilizce'yi desteklemektedir ve yazılımın uygulanması kolaydır ve yazılım, faydalarına kıyasla uygun maliyetlidir. Yazılım nasıl kurulur? Bu yazılım Windows işletim sistemine sahip bir bilgisayara kurulabilir ancak cep telefonuna kurulamaz. Yazılım nasıl desteklenir? Destek bir bayi aracılığıyla sağlanır. Yazılım ücretsiz bir sürüm sunuyor mu? Hayır, yazılımın ücretsiz sürümü yoktur ve ücretsiz deneme sürümü sunmaz.
Yazılımın hangi bölümleri var? Yazılımda uyarılar, çağrı merkezi yönetimi, e-posta yönetimi, dahili sohbet entegrasyonu, bilgi tabanı yönetimi, sözleşme yönetimi ve iş akışı yapılandırması bulunur