İSUetrak programı sorunlara, sorunlara, şikayetlere ve diğer çözümlere yanıt verir. Platform aslında mevcut sorunları takip etmek, çözmek ve raporlamak ve şirketin sorunlarının çözümüne odaklanmak için oluşturuldu. Bu odaklanmış yazılım, ekibiniz ne kadar büyük veya küçük olursa olsun iyi çalışır, üretkenliği ve verimliliği artırır ve kaosu kontrol eder. Örgütsel psikolojiden ilham alan bu platform, koleksiyondaki kişiler gibi çalışacak şekilde tasarlandı. Kullanıcılar bu yazılımın ücretsiz ve sınırsız bulut alanı sürümünü seçerek bilet gönderebilir veya düzenleyebilir ve kolay gönderme seçenekleri eğitim ihtiyacını ortadan kaldırır. Bu yazılımla iş akışınızı ve otomasyonunuzu geliştirebilirsiniz. Harika kontrol panelleriyle hızlı bir şekilde rapor yayınlamak, size sunduğu bir diğer özelliktir. Bu uygulama en fazla 100 kişiden oluşan bir ekip ve küçük ekipler için uygundur ve işler, müşteri hizmetleri, insan kaynakları, üretim, devlet hizmetleri, finansal hizmetler, eğitim, mükemmel sağlık hizmetleri için kullanılabilir. Bu platformun ana misyonu, yazılım ve mükemmel takip sorunları ve sorunları sağlamak için tüm yetenekleri ve yenilikçi ruhu kullanmaktır. Bu inovasyon platformunun en önemli değerlerinden biri; Bu, her zaman üründe ve süreçlerde büyük iyileştirmeler yaratmanın yollarını aradıkları ve yeni fikirleri her zaman benimseyip tam olarak destekledikleri anlamına gelir.