Списки в настраиваемых шаблонах

Программное обеспечение CRM предназначено для оптимизации отношений между бизнесом и клиентами. Однако бизнес-процессы и виды деятельности различаются в зависимости от отрасли. Поэтому не все компании могут эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами с помощью одних и тех же электронных таблиц CRM. Однако с помощью настраиваемых шаблонов эта проблема решается. Настраиваемые шаблоны представляют собой готовые форматы, которые можно дополнительно редактировать в соответствии с потребностями пользователя CRM. В Интернете доступно несколько готовых шаблонов для различных бизнес-моделей, таких как недвижимость, управление обслуживанием клиентов и здравоохранение. Например, продавцу недвижимости нужны электронные таблицы с полями для записи данных о недвижимости. С помощью гибких шаблонов для конечных пользователей, учитывающих отраслевые характеристики, сотрудники могут управлять потенциальными клиентами, контактной информацией, а также маркетинговой и торговой деятельностью.