На этой неделе CRM.solutions заработал. Это заняло много времени, но опытные члены сообщества CRM предоставили информацию о полном международном ассортименте программного обеспечения для управления взаимоотношениями с клиентами.
Полный обзор программного обеспечения CRM
Новые клиенты и поведение при поиске предъявляют высокие требования к программному обеспечению CRM, которое предприниматели используют для извлечения максимальной выгоды из существующих и новых отношений с клиентами. Поставщики решений CRM продолжают внедрять инновации; их предложения более разнообразны, чем когда-либо. Это делает выбор новой системы сложным и трудоемким. Сэкономить время и лучше обосновать процесс принятия решений? Сообщество CRM.solutions предлагает конкретные инструменты.
Но разве у меня не было пакета CRM в течение многих лет? Шанс действительно высок. Но подумайте, что произошло в области маркетинга, продаж и управления взаимоотношениями с клиентами за последние годы. Подумайте, например, о передовых методах анализа данных о клиентах и революции в области искусственного интеллекта. Или капризность потребителей, которые идут неожиданными путями, чтобы максимально использовать свой момент. Большинство ПО CRM первого поколения безнадежно отстало. Обновления и усовершенствования системы часто приносят больше вреда, чем пользы. Чтобы начать сначала, требуется мужество, но оно окупается.
Программное обеспечение CRM последнего поколения имеет решающее значение в битве с клиентами
SMB или крупная компания, инструменты управления взаимоотношениями с клиентами незаменимы для эффективной борьбы за клиента. Кроме того, привлечение и обслуживание существующих клиентов окупается быстрее, чем создание нового бизнеса. И этот клиент требователен. Любой, кто не виден и доступен 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, по всем мыслимым каналам и средствам связи, онлайн и оффлайн, скоро потеряет доверие клиентов. Если у вас нет действительно уникального предложения, с которым не может сравниться ни один конкурент, оно быстро становится «кто-то еще для вас».
От разумной автоматизации продаж и кампаний по продвижению до систематизации точек соприкосновения для улучшения и оптимизации отношений с клиентами — возможности современного программного обеспечения CRM значительно расширились с момента появления решений CRM первого поколения, представленных в мире около 30 лет назад. в продаже. С тех пор этот рынок сильно развился и расширился. С быстрым ростом Ecommerce и многоканальной розничной торговлей в качестве драйвера. От крупных и авторитетных производителей программного обеспечения до своеобразных нишевых игроков, каждый «бренд» занимает свое место на рынке поставщиков CRM.
Не упускайте возможности!
Рынок сложен и довольно разбросан. Поиск своего пути в глобальном, высоко дифференцированном предложении требует серьезных усилий. В результате многие предприниматели упускают возможности. Запуск CRM.solutions открывает путь к использованию новых возможностей благодаря объективной информации и полному обзору поставщиков программного обеспечения CRM, которые в настоящее время активны. Обзор также постоянно обновляется и расширяется. Дополнительные презентации, независимые новости и профессиональные блоги предоставляют дополнительные инструменты для беспрепятственного поиска, подтверждая широкий спектр и окончательный выбор фактами.
Бетонные ручки и профессиональная поддержка
Как независимый источник информации и инструмент сравнения, CRM.solutions актуален для всех многоканальных предпринимателей, которые собираются серьезно автоматизировать действия, необходимые для вывода отношений с клиентами на новый уровень, а также для предпринимателей, которые достигают пределов своей существующей среды CRM. Презентации продуктов и обзоры предлагают конкретные возможности для инвестиций, которые соответствуют стратегическим целям и могут быть хорошо интегрированы в существующие технологии.
Помимо предоставления актуальных знаний и полного обзора программного обеспечения CRM, сообщество CRM.solutions предлагает профессиональную поддержку на различных решающих этапах процесса выбора. Подумайте о поддержке в анализе конкретных потребностей компании, составлении программы требований и составлении шорт-листа. Опытные ИТ-специалисты и специалисты по Ecommerce также протянут руку помощи при заключении контрактов и руководстве по внедрению. Инициаторы CRM.solutions знают рынок и поставщиков и имеют большой опыт оцифровки сложных многоканальных процессов.
