通話追跡メトリック







コール トラッキング メトリックは、コールとマーケティング キャンペーンの関係を監視するためのパフォーマンス インジケータです。企業は、ランディング ページで電話番号を収集したり、マーケティングの一環として電話をかける電話番号を公開したりできます。次に、そのようなマーケティング キャンペーンによってトリガーされた発信または着信通話を追跡して、貴重な情報を取得する必要があります。コール トラッキング メトリクスは、企業にキャンペーンの成功と効率を伝えることができます。また、どのマーケティング チャネルが最も多くの電話を生成しているかを明らかにすることもできます。さらに、コール トラッキングは、パーソナライゼーション、顧客セグメンテーション、および将来のキャンペーンに関する洞察を生成します。
考慮すべき重要な通話追跡指標には、通話量、発信者の場所、通話時間などがあります。各メトリックは、カスタマー サービス、販売、およびマーケティング部門に実用的なデータを提供します。たとえば、コールの総数を示すコール ボリュームは、キャンペーンの効率性を示します。同様に、通話時間は、顧客エンゲージメントのレベルを企業に伝えることができます。通話時間の最小しきい値を設定することで、発信者を適格なリードとそうでないリードに分けることができます。

コール トラッキング メトリックのリスト

コール トラッキング メトリックは、コールとマーケティング キャンペーンの関係を監視するためのパフォーマンス インジケータです。企業は、ランディング ページで電話番号を収集したり、マーケティングの一環として電話をかける電話番号を公開したりできます。次に、そのようなマーケティング キャンペーンによってトリガーされた発信または着信通話を追跡して、貴重な情報を取得する必要があります。コール トラッキング メトリクスは、企業にキャンペーンの成功と効率を伝えることができます。また、どのマーケティング チャネルが最も多くの電話を生成しているかを明らかにすることもできます。さらに、コール トラッキングは、パーソナライゼーション、顧客セグメンテーション、および将来のキャンペーンに関する洞察を生成します。考慮すべき重要な通話追跡指標には、通話量、発信者の場所、通話時間などがあります。各メトリックは、カスタマー サービス、販売、およびマーケティング部門に実用的なデータを提供します。たとえば、コールの総数を示すコール ボリュームは、キャンペーンの効率性を示します。同様に、通話時間は、顧客エンゲージメントのレベルを企業に伝えることができます。通話時間の最小しきい値を設定することで、発信者を適格なリードとそうでないリードに分けることができます。