Second CRM は、共通テクノロジーを提供し、中小企業のあらゆるニーズに応えるプログラムです。このプログラムは、生産性を向上させ、組織レベルのサポートの恩恵を受けるのに役立ちます。このアプリには無料試用版が用意されています。このプログラムのインストール可能なバージョンは、Mac および Windows オペレーティング システムのデスクトップで利用できます。また、このアプリのバージョンはクラウドベースです。モバイル版は、Android、iPhone、iPad オペレーティング システムをサポートしています。このプログラムのサポートは、ヘルプ デスク、よくある質問、チャット、電話サポート、ナレッジ ベースなどの電子メールでご利用いただけます。

この Second CRM プログラムのチュートリアルは、対面、オンライン、ドキュメンタリー、ビデオで提供されています。このアプリはシンガポールにあります。このプログラムの無料および無料試用版を使用することもできることに注意してください。このプログラムで知られている機能には、アクティビティ ダッシュボード、通知通知、リマインダー システム カレンダー、カスタマイズ可能なレポート、カスタマイズ可能なテンプレート、ドキュメント ストレージ、電子メール マーケティング、インタラクション トラッキング、レッド ジェネレーション、リード管理、リード管理、マーケティング オートメーション、モバイル アクセス、見積見積り、レポートと分析、セールス パイプライン管理、セグメンテーション、ソーシャル メディア統合、タスク管理、テリトリー管理はサードパーティの統合です。このプログラムは 3 つのレベルでユーザーに提供されており、それぞれに独自の特徴があります。

最初のバージョンには、顧客管理、顧客対応データベース、顧客対応のスケジュールと追跡、タスク管理、複数の電子メール アカウントの管理、一括電子メールとテキスト メッセージの送信、従業員リストとメッセージ、文書、人事ポリシー、パスポートとビザの有効期限などの機能が含まれています。アラート、オフィスオートメーション、会議管理、ドキュメント管理、オフィスアカウント、経費管理、レポートと分析チャート、カスタムダッシュボード。プログラムの Second CRM バージョンには、営業チームの管理とフォローアップ活動、フォローアップ管理、機会とパイプライン、電子メールと SMS キャンペーン、見積書と請求書の作成と送信、配送管理、支払いと領収書の管理、データの同期などの機能が含まれています。 、販売レポート、カスタム ダッシュボードおよびウィジェット。プログラムの 3 番目のバージョンには、管理を改善するための顧客共有、サポート チームの管理とフォローアップ アクティビティ、顧客セルフサービス ポータル、ヘルプ デスク管理、有効期限値、WhatsApp カスタマー サービス、カスタム ダッシュボードとウィジェット、電子メール通知の送信などの機能があります。メール等でご連絡ください。