Office24by7とは何ですか？
素晴らしいツールを使用してビジネスを効果的に成長させましょう。連絡先を管理し、顧客をフィルタリングし、成約率を高め、ビジネスに莫大な収益をもたらします。ビジネスを自動化することで、売上増加の機会を逃すことがなくなります。 Office24BY7 CRM ソフトウェアを使用すると、タスクを効果的に整理して優先順位を付け、顧客とのやり取りを改善し、より良い顧客関係を構築し、その結果シームレスな顧客エクスペリエンスを実現します。
中小企業から大企業まで、この顧客関係管理ソフトウェアを使用して、より良い業務運営を行うことができます。
このソフトウェアは Web ベースであり、クラウド上で動作する機能があります。
Android オペレーティング システムを搭載した携帯電話、iPad タブレット、携帯電話にもインストールできます。
ソフトウェア サポートは、サポート スタッフ、ソフトウェア ヘルプ セクション、FAQ セクションに電話し、フォーラムで質問し、ソフトウェア サポート部門と電子メールを交換することによって行われます。
このソフトウェアはオンライン教育サービスを通じてユーザーに教えられます
ユーザーは、ソフトウェアの操作方法に関するトレーニング ビデオを視聴することもできます。
このソフトウェアには無料の試用版があり、ユーザーはこれを使用してソフトウェアをテストし、満足した場合は製品版を購入できます。
ソフトウェアセクション: ビジネスインターフェイス、アラート/リセット、自動ダイヤル、
自動ルーティング、自動通話分配、ハイブリッドコールセンター、カレンダー/リマインダーシステム、通話管理、通話ログ、通話モニタリング、通話録音、
コール ルーティング、コール スクリプト、コールバック プランニング、キャンペーン管理、コラボレーション ツール、PC 電話統合、連絡先管理、ドキュメント ストレージ、電子メール管理、ファイル転送、インバウンド コールセンター、社内チャット統合、IVR/音声認識ナレッジ ベース管理、顧客制作、
コンセンションコンポーネント、ハンドヘルドダイヤル、モバイルアクセス、複数のスクリプト、発信コールセンター、パフォーマンス基準、電話キー入力、予測ダイヤル、リーディングダイヤル、品質管理、キュー管理、リアルタイムチャット、録音、レポート/分析、セグメンテーション、ソーシャルメディア統合、投票/投票管理、投票とフィードバック、タスク管理、テレマーケティング、テキスト読み上げ、音声カスタマイズ、ボイスメールおよびワークフロー管理。