これは、遠隔地および現場のライフ サイエンス営業チームをサポートする、堅牢で使いやすい CRM アプリケーションです。 Inception CRM を使用すると、営業ユーザーは、担当地域とアカウントの調査、過去のコミットメントの表示、顧客記録の更新、目標の設定、サイクル計画の作成、訪問とイベントのスケジュール設定、通話の報告、仮想会議の主催、マルチメディア コンテンツの配信、経費の記録、在庫の管理、薬局での注文、売上の分析、パフォーマンスの追跡を外出先で行うことができます。
Inception CRM は、ライフ サイエンスの営業チームにとって理想的なソリューションです。遠隔地や現場で働く医療、製薬、およびアカウントベースの営業担当者をサポートします。このソフトウェアは、Mac オペレーティング システムを搭載した PC、Android オペレーティング システムを搭載したスマート携帯電話、iPad タブレットおよび iPhone 携帯電話、Windows オペレーティング システムを搭載した PC、Chromebook デスクトップ、Linux を搭載した PC にインストールして実行できます。
Inception CRM のサポートは、サポート部門の従業員、ソフトウェア ヘルプ部門への電話、サポート部門の社員とのチャット、FAQ、ソフトウェア サポート部門との電子メール交換フォーラムでの質問によって行われます。ユーザーは、対面およびオンラインのトレーニング サービスを通じて、このソフトウェアの操作方法を学びます。ユーザーは、ソフトウェアに付属の教育文書を読んだり、教育ビデオを視聴したりすることで、ソフトウェアの操作方法について詳しく学ぶこともできます。
Inception CRM の機能には、カレンダーおよびリマインダー システム、ドキュメント ストレージ、顧客認定、モバイル アクセス、セグメンテーション、ジョブ管理、テリトリー管理が含まれます。これは、プライマリ ケア、スペシャルティ ケア、および薬局ライフ サイエンスの営業チーム向けの堅牢で使いやすい CRM ソリューションです。現場のエージェントにエンドツーエンドのサポートを提供し、販売キャンペーンの計画、実行、最適化を支援します。
Inception CRM は、日常業務をガイドしながら、顧客、地域、機会に関する貴重な洞察を提供します。 GDPR に準拠したソリューションは、ヨーロッパ全土およびその他のライフ サイエンス組織のニーズに完全に適応しています。ソフトウェアの強力な検索機能は、営業担当者が適切な顧客を迅速に見つけるのに役立ちます。また、詳細な顧客カードにより、知る必要があるすべての情報がわかります。
Inception CRM のインテリジェントなワークフローベースのスケジューラは、フィールド営業担当者を適切なタスクに集中させ、あらゆる販売キャンペーンを成功に導きます。