Custobar Customer Data Platform は、あらゆるソースから顧客データを収集して結合します。当社の使いやすいツールを使用すると、顧客をセグメント化し、最も価値のある顧客や特定のビジネス製品に関心を示した顧客など、ビジネスにとって重要なオーディエンスを見つけることができます。

360° 顧客ビュー
Custobar は、複数のシステムにわたるすべての顧客データを、1 つの統合されたわかりやすい 360° の顧客ビューに集約します。ウェブサイトや e コマースだけでなく、物理的な場所からも。

ターゲット グループと顧客セグメンテーション
Custobar のターゲット オーディエンスと顧客検索の利点は 2 つあります。現在のマーケティング メッセージの鋭いターゲット オーディエンスを作成したり、顧客の行動に対する理解を深めたりすることができます。

顧客満足度調査
顧客からのフィードバックを収集し、実用的で比較可能なパフォーマンス指標を構築するための簡単で強力なツール。

店内顧客ロイヤルティのための CRM
Custobar ストア ダッシュボードは、オムニチャネルのカスタマー エクスペリエンスを完全にサポートします。職場の従業員に顧客データを提供する理由を喜んで説明します
いくつかの方法でビジネスを改善します。

モバイルポイントカード
顧客を個人的に特定することは、有意義な顧客体験の鍵です。 Customer Friendly は、消費者に絶対確実なモバイルを提供する最先端のソリューションを開発しました。
ポイントカードソリューション.

RFMマトリックス
Recency-Frequency-Monetary 値モデルは、セグメンテーションから当て推量を取り除きます。 Custobar の内蔵 RFM マトリックスにより、新規、VIP、受動的、および「失われた」顧客を識別できます
アクティブな時期と購入頻度に基づいて、キャンペーンをすばやく開始して、これらのさまざまなグループにリーチします。

入出力
Custobar は、複数のシステムにわたるすべての顧客データを、1 つの統合されたわかりやすい 360° の顧客ビューに集約します。ウェブサイトからだけでなく、
eコマースだけでなく、物理的な場所からも