CRMサービス2024-05-08T21:56:05+02:00

クライアントリレーションシップマネジメントで革新的なステップを踏み出す

CRM選択に関する独立したサポート

当社のサービスは、新しいCRMソリューションへの投資に関する事実に基づく意思決定を支援します

小売業と卸売業の両方で、顧客データの品質とアクセス可能性がビジネスの成功にとって決定的に重要です。それは常にそうでした。しかし現在、デジタル化、データサイエンス、Ecommerceの飛躍的な進歩により、顧客関係へのリアルタイムの洞察がこれまで以上に急務となっています。現在のCRMシステムは、過去10年間の画期的な技術革新で成長しましたか?おそらくそうではありません。
分析から購入案内まで
場合によっては、既存の Customer Relationship Management ソフトウェアをアップグレードして拡張することが解決策となることがあります。しかし、それは複雑なシステム統合につながる可能性があります。その場合、多くの場合、新世代の CRM ソフトウェアに投資する方が良い選択となります。社内でより高い品質と強度を得ることができるだけでなく、多くの場合、「最初からやり直す」方がコスト効率も高くなります。 CRM.solutions は、最適なオプションを特定するために専門家による独立した分析を実行します。
在庫と製品の比較
しかし、その後、重大な疑問が生じます。現在および将来的に最新の状態を維持するには、どの CRM ソリューションを選択すればよいですか?私のビジネスに付加価値をもたらす機能はどれですか?数年後に別の重要な投資の選択に直面しないように、社内で十分な柔軟性と永続的なサポートが得られるでしょうか? CRM.solutions は、CRM ソフトウェアの国際的な製品群をすべてまとめています。比較して独自の候補リストを作成し、コミュニティのメンバーにアドバイスしてもらいましょう。
実装サポート

CRM.solutions コミュニティのサービスは、さらに重要な一歩を踏み出しました。当社は、最新の独立した情報を提供するだけでなく、選択と購入プロセスの次の段階でもお手伝いします。私たちのコミュニティのメンバーは、契約交渉中にサポートを提供し、実装プロセスを正しい方向に導く準備ができています。 A から Z まで – CRM.solutions の専門知識と市場洞察を活用して、利益を生み出す措置を講じます。
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分析/セカンドオピニオン

当社のコミュニティ メンバーは、既存の CRM 環境をレビューし、分析に基づいて独立したアドバイスを提供します。あなたのビジネスと市場が中心的な出発点です。サイズに関するアドバイスは常に Ecommerce、IT、および最良のケースに関する知識に基づいています。

製品比較/(事前)選択

の主要かつユニークなサービス CRM.solutions は、最新の概要と追加情報を提供することを目的としています。これにより、要件のプログラムに基づいて独自の製品比較を行うことができます。私たちのメンバーは、(事前)選択をお手伝いする準備ができています。

購入と実装のサポート

選択したベンダーの公式に関係なく、CRM.solutionsは交渉中に実用的なガイダンスを提供します。私たちは市場を知っており、サプライヤーを知っています。また、実装サポートに必要なEcommerce/ITの専門知識があります。

最新世代のCRMシステムは、顧客関係管理のレベルと効率を次のレベルに引き上げます
究極の選択のビジネスを確保し、顧客ベースから最大の価値を得る

専門家と独立

CRM.solutionsコミュニティは、経験豊富なビジネスアナリストとEcommerce / ITの専門家で構成されており、顧客体験と顧客ロイヤルティの最適化に役立つソフトウェアとツールのコンサルティングと実装の実践に日々携わっています。彼らは専門家と独立したテーラーメードのアドバイスと信頼できるサービスにサインアップします。 CRM.solutionsの詳細をご覧ください。
究極の目標です。 カスタマージャーニーのパーソナライズ
ベース。 中央の統合されたCRMシステム。
360⁰カスタマープロファイルでカスタマージャーニーをデザインします。顧客のアイデンティティと行動が、関連性のあるパーソナライズされたコミュニケーションとオファーの決定要因となります。お客様を台座に乗せて!

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