Cos'è Talisma CRM?
Talisma CRM è un software di gestione delle relazioni con i clienti leader e innovativo progettato per aziende e aziende. Le aziende e le aziende possono monitorare i clienti attraverso i canali di comunicazione e impegnarsi in modo accurato, misurare l'efficacia dell'interazione e raccogliere e agire in base al feedback in tempo reale. Il software è stato sviluppato da Campus Management, fondata negli Stati Uniti nel 1994.
Quale azienda Talisma CRM è adatta? Talisma CRM è adatto per banche, assicurazioni, servizi finanziari, fondi comuni di investimento, ITE, viaggi e ospitalità, produzione e vendita al dettaglio. Come installare il software? Questo software è basato su SaaS e può funzionare sullo spazio cloud. Può essere installato anche su PC con sistema operativo Windows e può essere installato su cellulari con sistema operativo Android. Come viene fornito il supporto al prodotto? Il supporto per questo software viene fornito tramite la guida del software, lo scambio di e-mail con il supporto del software e la chiamata telefonica con l'unità di supporto di questo software. Come viene eseguito il tutorial sul software? Tutorial sul software sotto forma di tutorial faccia a faccia per gli utenti, tutorial online, tutorial tramite la lettura di documenti didattici e la partecipazione a webinar -formazione. Questo software ha una versione gratuita? SÌ. Il software dispone anche di una versione di prova gratuita che l'utente può utilizzare per testare il software e, se sei soddisfatto, acquistare la versione completa.
Le funzionalità del software includono: Sistema calendario/promemoria, Gestione chiamate, Gestione campagne, Gestione canali, Gestione contatti, Database clienti, Analisi servizio clienti, Assistenza clienti, Archiviazione documenti, Marketing e-mail, Rispondi allegra, Errore chat interno, Conoscenza di gestione di base, Conoscenza, Gestione della conoscenza, aziende clienti, distribuzione dei clienti, gestione dei clienti, sviluppo dei clienti, competenza dei clienti, dipartimento clienti, chat dal vivo, automazione del marketing, accesso mobile, gestione delle opportunità, criteri di prestazione, strumenti di ricerca Referral, report/analisi, previsioni di vendita, segmentazione, servizio Portale, integrazione dei social media, offerta di risorse, gestione dei servizi e gestione dei domini.