“Ini adalah solusi CRM yang membantu perusahaan mengelola kontak, pelanggan, tugas, kinerja, penagihan, kampanye, dan lainnya.
Menerapkan produktivitas tenaga penjualan.
Kurangi konflik antar saluran menggunakan alur kerja.
Ketahui dengan siapa tim Anda berbicara.
Ketahui apa yang pelanggan Anda katakan;
memantau pertumbuhan portofolio;
Buat profil pelanggan untuk mengidentifikasi kontak penjualan.
Informasi kontak, pelanggan, dan total riwayat layanan di satu tempat, jadi jangan lewatkan detail apa pun.
Perangkat lunak ini memusatkan semua informasi pelanggan di satu tempat dan memfasilitasi pencarian informasi. Dengan catatan semua layanan, manajer atau tenaga penjualan lainnya dapat mengambil alih akun dan mengetahui tahap apa pelanggan dalam penjualan dan hubungan. Pembelian data memfasilitasi negosiasi dan memungkinkan layanan yang dipersonalisasi.
Pusatkan informasi jaringan Anda di satu tempat: detail pendaftaran,
Rincian kontak, negosiasi, lelang, tugas, agen, dan lainnya.
Kehadiran, panggilan, penjualan, kampanye, produktivitas.
Laporan penjualan.
Lihat indikator kinerja tim dan individu.
Periksa tugas yang dilakukan oleh setiap pengguna.
Lakukan manajemen portofolio pelanggan Anda secara efisien.
Urutkan pelanggan berdasarkan terakhir, opsi, dan nilai pembelian.
Identifikasi pelanggan yang tidak aktif.
Buat kampanye bertarget berdasarkan profil pelanggan.
Gambarkan kurva ABC pelanggan tersebut. Temui Plinx dan integrasikan WhatsApp dengan vocallcontact CRM.
Aliran operasi otomatis.
Mengirim email.
Panggilan otomatis.
Pelanggan berikutnya untuk menelepon.
Buat tugas dan perbarui bidang.
Buat tugas untuk diri sendiri atau orang lain.
Pengingat panggilan.
Dengan CRM terintegrasi ke dalam ERP, pendapatan, pajak, inventaris, dan informasi lainnya dibagikan dengan CRM.