Program ISUetrak memberikan jawaban atas masalah, masalah, keluhan dan solusi lainnya. Padahal, platform itu dibuat untuk melacak, menyelesaikan, dan melaporkan masalah yang ada dan fokus pada penyelesaian masalah perusahaan. Perangkat lunak yang terfokus ini tidak peduli seberapa besar atau kecilnya tim Anda, ini berjalan dengan lancar, meningkatkan produktivitas dan efisiensi, serta mengendalikan kekacauan. Platform yang terinspirasi oleh psikologi organisasi ini dirancang untuk bekerja seperti orang-orang dalam koleksi. Dengan memilih versi gratis dan tidak terbatas di ruang cloud perangkat lunak ini, pengguna dapat mengirim atau mengedit tiket dan berkat opsi pengiriman yang mudah, mereka tidak perlu lagi berlatih. Dengan perangkat lunak ini Anda dapat meningkatkan alur kerja dan otomatisasi Anda. Memposting laporan dengan cepat dengan dasbor yang bagus adalah fitur lain yang ditawarkannya untuk Anda. Aplikasi ini cocok untuk tim yang terdiri dari 100 orang dan tim kecil, dan dapat digunakan untuk pekerjaan, layanan pelanggan, sumber daya manusia, manufaktur, layanan pemerintah, layanan keuangan, pelatihan, perawatan kesehatan yang cemerlang. Misi utama platform ini adalah menggunakan semua bakat dan semangat inovatif untuk menyediakan perangkat lunak dan pelacakan masalah dan masalah yang sangat baik. Salah satu nilai utama dari platform inovasi ini adalah; Ini berarti bahwa mereka selalu mencari cara untuk membuat peningkatan besar dalam produk dan proses serta selalu merangkul dan mendukung sepenuhnya ide-ide baru.