Britex CRM adalah platform hubungan pelanggan gratis untuk bisnis dan organisasi kecil yang dirancang untuk mengelola dan mengatur interaksi dan komunikasi antara pelanggan dan tim. Perangkat lunak manajemen proyek ini dapat digunakan di ruang cloud, yang juga diterbitkan selain versi Windows dan Linux, di Android dan iOS dan tersedia untuk semua orang. BIRTEX memiliki beberapa alat, seperti manajemen akun, pemantauan aktivitas dasbor, pemantauan dan manajemen kontak, pengendalian kolaborasi, otomatisasi proses penjualan, rekrutmen karyawan, obrolan grup, dan kalender umum. Fitur platform gratis ini juga dapat digunakan untuk mengembangkan produk dan layanan, kontrol otomatisasi, serta jadwal proyek yang akurat. Memiliki fasilitas-fasilitas ini secara individual menimbulkan stres dan memakan waktu; Namun software ini, dengan mengumpulkan semua fasilitas tersebut dalam satu tempat, dapat membuat bisnis Anda lebih fokus dan berkembang. Selain itu, dengan menggunakan perangkat lunak ini, Anda dapat mendistribusikan beban kerja antar anggota tim, sehingga meningkatkan produktivitas tim. Perangkat lunak ini sepenuhnya gratis dan cocok untuk perusahaan dan hingga 12 anggota, tetapi untuk tim yang lebih besar Anda hanya dapat menggunakan pembayaran bulanan sebesar $ 199 untuk pengguna bisnis tanpa batas. . Perangkat lunak BIRTEX sangat bagus untuk usaha kecil dan perusahaan. Platform ini juga berguna untuk tim yang membutuhkan kendali jarak jauh.