Que fait Apptentive ?
Le logiciel d'engagement client Apptentive aide votre entreprise à fidéliser, engager, entretenir et contracter ses clients. Avec ce produit, les marques peuvent identifier à qui elles s'adressent, se connecter intelligemment aux segments de clientèle et inciter les clients à participer à des messages, des enquêtes et des demandes intégrés à l'application. AppTentive, intégré à des milliers d'applications mobiles, aide les entreprises à attirer des clients via des applications mobiles, à augmenter le classement des applications, à augmenter les téléchargements et à fidéliser la clientèle.
Une plate-forme d'engagement client qui aide les entreprises de toutes tailles avec le classement des demandes, la gestion de contenu, les enquêtes, les commentaires intégrés à l'application, la planification, les contraintes de parcours de produit, les rapports et les analyses, etc. Ce logiciel est basé sur et a la capacité de fonctionner dans le cloud. Il peut également être installé sur les téléphones mobiles Android, les tablettes iPad et les téléphones mobiles. L'assistance Apptentive est fournie par le biais de discussions avec le personnel d'assistance. L'enseignement de ce logiciel aux utilisateurs se fait par le biais de services éducatifs en personne et en ligne. L'utilisateur peut également apprendre à utiliser le logiciel en lisant les manuels de formation inclus avec le logiciel. Ce logiciel a une version d'essai gratuite que l'utilisateur peut utiliser pour tester le logiciel et acheter la version complète s'il est satisfait. Les fonctionnalités de "Apptentive" incluent : la gestion des pertes, la gestion de la communication, la gestion des commentaires, le chat en direct, le reporting et l'analyse.