In het huidige digitale tijdperk wordt klant relatiebeheer (CRM) steeds belangrijker voor bedrijven die sterke, duurzame relaties met hun klanten willen opbouwen en onderhouden. [...]
Succesvolle bedrijfsactiviteiten vereisen slimme planning, strategische besluitvorming en effectieve hulpmiddelen om middelen efficiënt te beheren. Een specifiek gebied waar bedrijven steeds meer fors in [...]
Avec la multitude d'alternatives disponibles pour les clients modernes, l'expérience client est devenue un différenciateur commercial clé. Non seulement le 86% de [...]
Le logiciel de gestion de la relation client (CRM) fait désormais partie intégrante de la façon dont les entreprises établissent et entretiennent des relations durables avec leurs clients. Ça aide [...]
L'objectif de toute entreprise est d'acquérir autant de clients que possible, et une partie intégrante de l'acquisition est la gestion des prospects, le processus en plusieurs étapes [...]
L'expérience client est de plus en plus l'un des sujets les plus brûlants du e-commerce, et pour cause. Les acheteurs modernes accordent une grande valeur [...]
Le taux de désabonnement des clients a toujours été une préoccupation majeure pour la plupart des marques de commerce électronique modernes. Les implications financières de la perte de clients [...]
Lors de l'analyse du trafic Internet mondial, il existe une formation de modèle claire. En 2009, le trafic internet mobile représentait encore 0,7%. Avance rapide jusqu'à la deuxième [...]
L'importance du logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour les entreprises modernes ne fait aucun doute. CRM est peut-être le logiciel d'entreprise le plus important car il [...]
En 2022, le e-commerce sera plus que jamais centré sur le client. En conséquence, les entreprises trouvent de nouvelles façons de s'adapter aux demandes croissantes. [...]
