En la era digital actual, la gestión de relaciones con los clientes (CRM) se está volviendo cada vez más importante para las empresas que desean construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con sus clientes. [...]
La eficiencia es el alma de cualquier negocio exitoso. La racionalización de las operaciones y la maximización de la productividad son fundamentales para las organizaciones [...]
Con la gran cantidad de alternativas disponibles para los clientes modernos, la experiencia del cliente ahora se ha convertido en un diferenciador comercial clave. No sólo 86% de [...]
La experiencia del cliente es cada vez más uno de los temas más candentes en el comercio electrónico, y por una buena razón. Los compradores modernos valoran mucho la [...]
Crear una relación equilibrada entre el negocio y el cliente es esencial para el crecimiento del negocio, y la comunicación efectiva es fundamental para lograr este [...]
La rotación de clientes siempre ha sido una preocupación importante para la mayoría de las marcas modernas de comercio electrónico. Las implicaciones financieras de perder clientes [...]
En el mundo actual hay una afluencia de datos de clientes y el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) se ha convertido en una herramienta indispensable para los empresarios. [...]
Sin duda, las redes sociales son ahora una parte muy importante de la experiencia humana. Actualmente, el número de usuarios de redes sociales en todo el mundo se estima en [...]
El clima actual del comercio electrónico requiere que se mantenga una representación y una voz de marca coherentes en todos los canales de marketing. La mayoría de las empresas impulsan sus productos y servicios a través [...]
No puede haber dudas sobre la importancia del software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para las empresas modernas. CRM es quizás el software de negocios más importante porque [...]
