About
Het is een tool voor het beheer van klantinteractie waarmee u automatisch klantinformatie kunt verzamelen en organiseren en direct kunt bellen nadat een klant u heeft gebeld of gebeld. Met CRM Call Center kan zelfs het telefoonsysteem de klant automatisch identificeren en de oproepen van de klant doorsturen naar het specifieke telefoononderdeel of toestel. Het beste voor kleine en middelgrote bedrijven voor kosteneffectief klantenbeheer en geautomatiseerde communicatie. Organisaties die werknemers, leveranciers en zakenpartners moeten beheren met geautomatiseerde workflows. Hoe CRM Call Center installeren? Deze software is webgebaseerd en kan in de cloud werken. Het kan ook worden geïnstalleerd op pc's met het Windows-besturingssysteem. Is. Softwareondersteuning wordt geboden via chat met softwareondersteuningspersoneel. CRM Call Center wordt aan gebruikers onderwezen door middel van training en online services. Ook kan de gebruiker meer leren over het werken met de software door de educatieve documenten samen met de software te lezen en deel te nemen aan educatieve webinars. Deze software heeft een gratis proefversie die de gebruiker kan testen met behulp van de software en de volledige versie kan kopen als hij tevreden is. CRM Call Center-functies omvatten: kalender- en herinneringssysteem, documentopslag, e-mailmarketing, interne chatintegratie, gekwalificeerde leads, marketingautomatisering, offertes en schattingen, segmentatie, taakbeheer en domeinbeheer.
