تم تأسيس فريق Fireside إلى حد كبير من قبل موظفين سابقين ، وهو يفهم بشكل مباشر ما يلزم للوكالات الحكومية لتكون دعاة فعالين. لذلك ، يعد هذا البرنامج أكثر من مجرد CRM. سواء كنت تعمل على المستوى الفيدرالي أو مستوى الولاية أو المستوى المحلي ، فإن هذا البرنامج يعمل كأداة شاملة لإشراك المجتمعات التي تخدمها ودعمها.
يوفر Fireside ردودًا مبسطة عبر البريد الإلكتروني وبيانات استهداف ذكية ورسائل إخبارية مخصصة وصفحات ويب احترافية وإدارة مركزية للحالة ودعم تكنولوجيا المعلومات سريع الاستجابة. هذا البرنامج مثالي للمشرعين والموظفين الفيدراليين والولائيين والمحليين الذين يرغبون في التواصل بشكل أفضل مع الناخبين وإدارة عبء القضايا. يعتمد هذا البرنامج على SaaS على الويب ويمكن تشغيله في السحابة ، ولكن لا يحتوي على إصدار يمكن تثبيته على أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة.
يتم توفير دعم Fireside من خلال قسم المساعدة في البرنامج والأسئلة الشائعة وطرح الأسئلة في المنتدى وتبادل رسائل البريد الإلكتروني مع قسم دعم البرامج. يتعلم المستخدمون كيفية العمل مع هذا البرنامج من خلال دراسة المستندات التعليمية التي تأتي مع البرنامج ومن خلال المشاركة في ندوات تعليمية عبر الإنترنت. تشمل ميزات البرنامج: تخزين المستندات والتنظيم وإدارة الوظائف.
يلغي Fireside الحاجة إلى التبديل بين منصات متعددة لـ CRM والنشرات الإخبارية والمواقع الإلكترونية. كموظفين سابقين ، يتفهم فريقنا احتياجات مكاتب هيل. نحن نقدم المشورة الاستراتيجية والدعم لجهود المشاركة البناءة. منصتنا تبسط التواصل اليومي. اقض وقتًا أقل في إنشاء رسالتك الإخبارية وتحريرها ووقتًا أكثر في تحسين رسالتك.
تم تصميم النظام الأساسي Fireside بواسطة موظفي المؤتمرات ومن أجل مساعدتك على أتمتة المهام الروتينية وإكمالها بنقرات أقل من أي وقت مضى. يتيح لك مدير المحتوى الخاص بنا لمنصة الويب نشر واستيراد الأخبار والبيانات الصحفية والوسائط المتعددة من Facebook و Twitter و Instagram و YouTube.
يوفر Fireside Support خدمات شاملة لمكتب المؤتمرات الخاص بك ، سواء في العاصمة أو في منطقتك.