يعد برنامج W3B CRM أحد الحلول المهمة لإدارة علاقات العملاء. تتضمن أدوات إدارة علاقات العملاء المبيعات وإدارة المشاريع والفواتير. هو تطبيق عبر الإنترنت ، جميل ، مرئي وموجه للمستخدم. الحساب المجاني الأول هو وحدات البرامج الرئيسية التي تشمل: جهات الاتصال ، ومستندات العملاء ، وعروض الأسعار ، والمستندات ، والأنشطة ، والفرص ، ومناطق توزيع العملاء ، وكتالوجات المنتجات ، والعوامل عبر الإنترنت. مناسب للشركات التي تحتاج إلى حل لإدارة علاقات العملاء. تبحث الشركات عن برامج قابلة للبرمجة. يمكننا تخصيص برنامجنا بنفس الطريقة التي تريدها. يعتمد هذا البرنامج على الويب SaaS ويمكن تشغيله على السحابة.
الهواتف المحمولة هي Android OS وأجهزة iPad اللوحية وهواتف iPhone المحمولة. يتم دعم برامج الأسبوع من خلال المكالمات الهاتفية لموظفي الدعم ، وقسم مساعدة البرامج ، والدردشة مع وكلاء الدعم ، وقسم الأسئلة الرسمية ، وأسئلة المنتدى ، وتبادل البريد الإلكتروني مع دعم البرنامج. يتم تدريس هذا البرنامج للمستخدمين من خلال التدريب عبر الإنترنت وخدمات التدريب عبر الإنترنت. يمكن للمستخدم أيضًا العثور على المزيد من البرامج الأرستقراطية من خلال قراءة المستندات التعليمية بجانب البرنامج والمشاركة في الندوات التدريبية عبر الإنترنت. يحتوي البرنامج على نسخة تجريبية مجانية تسمح للمستخدم باختبار البرنامج وإذا كان راضيًا ، فقم بشراء الإصدار الكامل. تشمل ميزات البرنامج: لوحة معلومات النشاط ، ونظام التقويم / التذكير ، وتخزين المستندات ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتكامل الدردشة الداخلية ، وإدارة العملاء المحتملين ، وأتمتة التسويق ، والاقتباسات / التقديرات ، والتجزئة ، وإدارة العمل ، وإدارة المنطقة.