منصة Salesforce ليست مجرد برنامج لإدارة المبيعات، ولكنها أيضًا برنامج شامل لإدارة العلاقات وعلاقات العملاء يمكنه مساعدة الشركات المختلفة على النمو والتطور دون زيادة التعقيد. يحتوي هذا البرنامج الفعال من حيث التكلفة ومنخفض التكلفة على نظام CRM قوي وقابل للتخصيص يسمح للشركات بإدارة علاقاتها مع العملاء والموردين والزوار الآخرين بسهولة. في الواقع، يقوم هذا البرنامج تلقائيًا بتتبع تفاعلات العملاء، وبالتالي يساعد الموظفين في الحصول بسهولة على نظرة عامة على جميع رسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات والمكالمات وما إلى ذلك الخاصة بهم. . يعمل برنامج علاقات العملاء Salesforce على تقليل عبء العمل عن طريق تحسين تصميم المشروع الرئيسي والتخطيط المناسب للميزانية بناءً على البيانات والمعلومات الحقيقية في الأقسام المختلفة وقرارات أكثر دقة، بالإضافة إلى العمليات الآلية، وفي أحسن الأحوال حجم عبء العمل. لكي أعطي. ومن خلال توفير رؤية خطية لحالة المبيعات، يتيح هذا النظام للشركات التحكم الكامل في عمليات المبيعات الخاصة بها. علاوة على ذلك، فإن وجود واجهة بسيطة ومرنة يعد أيضًا ميزة وفهرسًا مهمًا لهذا البرنامج. باستخدام منصة Salesforce، يمكنك تقدير احتياجات عملك بجميع الأبعاد والأحجام ومشاركة الإطار الرئيسي مع المشتركين الآخرين مع الحفاظ على خصوصية الأفراد والعملاء.