ما هو Neoserra CRM؟
منصة CRM التي تساعد الشركات على إدارة قوائم العملاء وصيانة قواعد البيانات ومراقبة الأداء.
برنامج CRM يساعد الشركات بجميع أحجامها على إدارة قواعد بياناتها وإنشاء تقارير قابلة للتصدير.
يعتمد هذا البرنامج على SaaS على الويب ويمكن تشغيله على السحابة ، ولكن لا يحتوي على إصدار يمكن تثبيته على أجهزة الكمبيوتر الشخصية والهواتف المحمولة.
Neoserra هو أحدث نظام CRM (إدارة علاقات العملاء) تم تطويره بواسطة Outreachsystems وهو مصمم خصيصًا لتطبيقات التنمية الاقتصادية غير الربحية. تقوم Neoserra بتتبع المعلومات الديموغرافية والاقتصادية الدقيقة عن عملائك والمساعدة التي تقدمها لهؤلاء العملاء. عندما يتم إدخال البيانات في قاعدة البيانات، تقدم Neoserra وحدة إعداد تقارير قوية. على سبيل المثال، يمكنك بسهولة إنشاء تقرير لعرض المبيعات المرتبطة بالتصدير حسب المدينة. أو تقرير يوضح كامل رأس المال المستلم للعملاء الذين لديهم خمسة موظفين فأكثر. تقدم Neoserra كلا من التقارير الداخلية والقدرة على إنشاء تقارير مخصصة.
لا توجد طريقة للحصول على بيانات جيدة من قاعدة البيانات إلا إذا كان لديك طريقة جيدة للحصول عليها. يأتي Neoserra مزودًا بشكل قياسي بعدد من وحدات إدخال البيانات الشاملة، كل منها مصمم لجانب محدد من أنشطة البرنامج، مثل الأحداث التدريبية. الجلسات الاستشارية، وضخ رأس المال، وما إلى ذلك. ولعل أهم أداة لدى Neoserra هي توفير وظيفة البحث. يمكنك البحث في البيانات لتنظيم مجموعة من السجلات وفقًا لمعايير مشتركة. كلما زادت المعايير التي قمت بتجميعها، أصبحت نتائج البحث أكثر دقة وتضييقًا.